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物业服务周报

物业7月第三周服务资料


我们不断完善服务质量,为的是得到您的一句满意。美好的小区环境与和谐的小区氛围也需要广大业户共同维护,物业服务中心诚邀您一同参与管理工作,共同建设美好家园。


安保服务

①前期介入,快速处理客户投诉,妥善化解各类矛盾纠纷,避免群体性事件发生;

②加强巡逻管控力度,对小区内各主要出入口进行不间断巡逻,重点关注人流密集的主要出入口;

③加强消防巡查力度,确保消防设施正常运行;

④加强小区内装修管理,杜绝安全隐患的发生;

⑤加大对高空抛物的监督力度,确保小区内无高空抛物现象。


维修服务

1、本周小区内共有32个下水管道及2个电梯,维修师傅们不辞辛苦的为业主解决问题。

2、本周维修师傅对小区内电梯进行了全面的检修,确保业主在乘坐电梯时可以安全舒适的体验。

3、本周小区内共有36处井盖、12处下水管道、1处电梯井内排水设施需要维修,物业公司已安排专人跟进处理。

4、本周共有5处绿化带需要维修,物业公司已安排人员对损坏的树木进行了修剪。

5、本周共有9户业主家中的空调漏水,物业公司安排了维修人员进行检修,已全部处理完毕。


清洁服务

1、本周物业服务企业对园区内道路及绿化带进行了清洁,消除安全隐患,为业主营造了一个舒适的生活环境。

2、本周物业服务企业对园区内楼道进行了清洁,并对业主提出的意见进行了回复,得到业主们的好评。

3、本周物业服务企业对园区内公共区域及楼道进行清洁时,也同时对园区内的公共设施设备进行清洁,确保小区内各项设施设备正常运转。

4、本周物业服务企业在做好本区域卫生清洁的同时也积极为其他区域提供清洁服务。

5、本周物业服务企业在做好自身本职工作的同时也积极参与社区活动,为小区环境贡献一份力量。

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物业服务周报工作总结小区业主模板
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2024-04-03

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